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‍ ‍ 家电作为与民生息息相关的大宗消费品，成为每年3·15重点关注的对象。从往年公布的数据来看，家电投诉率居高不下。据中国消费者协会发布的《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》，2020年全国消协组织受理商品类消费者投诉439351件，其中家用电子电器类共94366件，占商品投诉总量的21.5%，高于日... ‍ ‍