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保險的微信營銷技巧

您好！要想在微信上做好保險展業，銷售人員應掌握一定的技巧，下面的內容您可以作爲參考：

1、對於剛開始起步做微信的企業，複雜的數據報表意義不大。關注互動和粉絲數，前期粉絲數更重要，沒有粉絲完活動性價比太低！想辦法把老客戶轉化成爲微信好友，轉化成爲關注粉絲最重要。

2、不用分散精力做多箇賬號，不少企業註冊了好多個，但都沒有做好。如果是中等規模的企業，做一箇服務號是最佳的選擇，訂閱號難度比較大，不是每個人都可以用訂閱號來做好自媒體，根據自己的業務和自身實力來選擇。

3、偶爾來一次互動式的文案，但熱鬧的評論和點贊可能別人一箇都看不到(只看到互加過好友的點贊和評論)，怎麼辦？請你在回覆某個人的評論時，不要@他，而是直接點你帖子下的評論去回覆，這樣其他人就能看到了。

4、朋友圈如果發鏈接，一定要發短鏈接。太長的鏈接影響美觀，讓人沒有點擊的慾望。生成短鏈接的方法就是，把鏈接放到騰訊微博上發佈一次，會自動生成短鏈接，然後copy過來。當然，新浪微博或者短鏈接生成網站的也可以。5、如果沒人和你互動顯得太冷清時，你也可以裝着有人評論你，自己留幾條評論。例如就算一條回覆也沒有，你也可以如此回覆：感謝大家這麼熱情的支持，淚流滿面啊！!這樣別人以爲真的有很多回覆，看見會覺得很熱鬧。以上就是關於保險微信展業的小技巧，僅供您參考。若您想要學習更多技巧，可以登錄聚米網，它能幫助您展業成功。

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打破常規，保險微信公衆號運營新思路

坐擁6億活躍用戶，微信公衆號已成爲各家保險公司的“必爭之地”；可是往往在投入了大量人力、物力後卻發現保險的微信公衆號的運營總是問題重重，效果欠佳。粉絲數量少、活躍度低、流失嚴重；文章閱讀量低、不穩定；分享、點贊數量少的可憐；保費轉化率慘不忍睹……等等這些問題的困擾已經使微信公衆號運營成了保險公司的一塊“雞肋”，食之無味，棄之可惜。

問題的背後是運營思路的問題

筆者認爲問題的背後不是我們不努力，而是運營思路有問題；努力之前，我們需要先找準方向。對於保險公司而言，常規的微信公衆號運營思路是將微信公衆號作爲企業對外的信息傳播渠道，所以賬號運營的核心問題就是“如何更有效率地傳播企業、產品信息，獲取粉絲注意力”。而作爲賬號運營者的主要工作就是借勢時事熱點；絞盡腦汁製作有創意的內容；精美的文案排版；送禮、送錢式活動促銷；求轉發、求評價；想盡一切辦法“騷擾”粉絲等等。

也許，曾經有人靠這種運營思路取得了成功，但是在微信公衆號的數量已經超過1000萬的2024-09-19，這種常規的運營思路註定會失效。因爲這種常規的運營思路完全是站在保險企業的角度，滿足的只是保險企業自身的要求，而忽略了一箇重要的問題：“我的微信公衆號滿足了用戶的什麼需求？爲用戶提供了什麼價值？”所以根本無法應對競爭日益激烈的保險微信公衆賬號運營新環境。

新思路下的重新定位

面對新的環境我們需要一種全新的保險微信公衆號運營思路——產品化微信運營。所謂產品化微信運營就是用產品設計的思路來運營微信公衆號，讓微信公衆號像產品一樣滿足用戶的需求。一件產品能夠在市場上存活，是因爲其持續性地爲用戶提供了滿足用戶需求的某種價值。對於保險微信公衆號的運營也是如此，我們需要思考我的微信公衆號是否持續地滿足了用戶的某項需求。具體而言，這其中就包含三個問題：1.我的保險微信公衆號滿足的是用戶的什麼需求？2.如何持續性地滿足用戶需求？3.如何在用戶腦中建立觸發機制，持續性獲取用戶注意力？

那麼作爲保險公司的微信公衆號應該滿足用戶的什麼需求呢？回答這個問題前，我們先來思考一箇問題：“消費者爲什麼要投保保險？”答案是“因爲對意外損害事件的恐懼。”然而對於意外損害事件的恐懼，消費者首先需要的是如何避免意外損害事件的發生，其次是在意外損害事件發生時能夠獲得緊急的救援或危機處理指導，最後纔是在事後能夠獲得損失補償。但投保保險只是滿足了投保者對意外損害事件的事後補償需求，並沒有滿足投保者對於意外損害事件的事前預防和事中指導需求。而這部分需求正好是我們可以通過微信公衆號的運營來滿足的。

所以在新的運營思路下，我們的保險微信公衆號運營策略就應該是“從用戶需求出發，通過持續性地爲用戶提供科學的生活安全知識，滿足用戶對意外損害事件的‘事前預防’和‘事中指導’的安全需求。在此策略之下，可以將微信公衆號定位爲用戶的“私人安全顧問”。

需求路徑向銷售路徑的轉化

從事前預防到事中指導再到事後的補償我們可以看到一條清晰的投保者的需求路徑，而我們可以通過我們具體的內容規劃以及信息的植入，在滿足投保者需求的同時成功的將投保者的需求路徑轉化爲保險公司的銷售路徑。

內容規劃上包括建立以“安全知識”爲核心的內容規劃體系和以“實時響應”爲核心的服務體系（開通緊急救援電話/在線實時諮詢問答服務，提供緊急意外事件的救援或指導）。通過持續的內容價值和即時的服務價值，持續地滿足用戶事前預防和事中指導的需求。

形象塑造

形象塑造上要樹立公衆號“科學、專業、輕鬆、幽默”的形象，核心就是要以輕鬆幽默的方式向用戶傳遞科學專業的安全知識。“科學、專業”保證了內容價值，“輕鬆幽默”則降低了用戶對於內容的接受門檻。具體的形象塑造可以從內容本身、內容風格、公衆號排版主題、頭像設計、賬號名稱、擬人化設置等方面來着手。

建立觸發機制

通過觸發機制的建立獲得用戶對賬號的一種高頻行爲，增加用戶對賬號的粘性，從而持續性地獲取用戶注意力。

（1）建立關聯。通過“私人安全顧問”的形象塑造及宣傳以及內容的強化，將微信公衆號與“安全”事件或情境建立關聯，讓用戶在遇到“安全”事件或情境時便會想到微信公衆號。

（2）用戶習慣的培養。通過儀式化的賬號行爲培養用戶的習慣，通過習慣在用戶腦中建立觸發機制。儀式化的行爲就包括了儀式化的行爲刺激（如固定的消息推送頻率），儀式化的視覺刺激和儀式化的聽覺刺激或其他儀式化的感官刺激等。

作爲保險代理人，在您的微信好友達到2000人時，談談您做保險營銷的思路和手段

個人覺得，在朋友圈營銷做保險，這幾點就可以了，也是保大微課堂推出的正確的朋友圈營銷技巧的課程內容，希望可以幫到你

一、打造生活化的朋友圈

現如今很多明星有人設，那我們的朋友圈也有自己的基調，這個基調要有一箇準確的定位，例如你要打造一箇親民的朋友圈，那在你的朋友圈裏就發一些讓顧客感覺親切的東西，不管你是選擇哪種基調，都一定要樹立積極向上的形象，傳遞正能量。

1.?分享生活

適當曬你的生活狀態，分享生活中“喫喝玩遊”，分享自己的學習成長，讓你的朋友知道你在做什麼，有瞭解纔會有信任。

2.?經常互動

平時要多和顧客溝通，可以聊生活上的或者對方感興趣的事情。不能只是想推銷產品的時候再聯繫。多關注朋友圈的動態，經常點個贊表明你在關注他，積極回覆消息，這需要發自內心的評論。

二、一定要曬反饋

不僅要經常曬產品的客戶反饋，增強產品說服力。還要根據客戶的需求點和當季熱點，普及相關保險知識、投保常識等專業科普，樹立自身專家的形象，讓客戶更易接受你爲他推薦的產品。

微信上怎麼推銷保險

1、首先保險公司的系統要跟上時代發展的步伐。比如一些保險電話銷售ITS系統就要更新，有客戶微信資源。進行微信銷售。

2、註冊添加微信公衆號，從現有的客戶資源當中發展，引導其關注，前期剛發展要多做一些活動引導客戶分享在朋友圈當中，大數法則，開發更多的客戶。前期主要是開發客戶。

3、其次就是微信上的產品最好是跟市面能買的到的產品不一樣，只有通過微信才能辦理，加大了產品的稀缺性。

4、售後最好是跟當地機構合作，通過下單打印保單，專業的送單人員送上門。

總結:微信產品吸引人，稀缺性。引導客戶自己下單，跟在淘寶上購物一樣，自己填寫資料。其次得有專門的專員爲其進行解答，如果是原有的客戶，可以通過自己以前的服務專員工號找到他，進行解答。新客戶可以在微信上下面的對話框中引導客戶找適合自己的服務專員。

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