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正值6促之際，京東創始人劉強東內部“狼性訓話”流出迅速登上各大熱搜榜。

5月24日，劉強東在會上表示，從7月1日起，所有采銷崗的現金薪酬將漲幅20%。在宣佈漲薪的同時，劉強東也做出了“狼性訓話”。他反覆提到無法讓員工躺着睡大覺。他表示理解每個人生活選擇不一樣，但說，“凡是長期業績不好，從來不拼搏的人，不是我的兄弟。”並明確表示，會逐步通過各種手段將業績不好又不拼搏的員工淘汰。

近期京東內部出現的一些問題也讓劉強東意識到加強管理的必要性。據內部調查顯示，京東每個月有高達1.4萬人次的員工找人代打卡現象，代打卡一次收取15元，員工代打卡已形成產業鏈。甚至有一些實習生兩個月不來公司，但通過代打卡，騙走了公司1.5萬的工資。爲此，京東近期嚴抓考勤管理，將午休時間縮短爲一小時，並取消了午休關燈制度。

京東高層也進行了深刻反思。他們承認公司在過去數年間在管理上出現了失誤，管理模式過於鬆散，導致體系存在“大企業病”，使得公司在激烈的市場競爭中發展、業績發展不達預期。

劉強東對待員工一直以“兄弟論”著稱。早在2018年，他就曾表示京東不會開除一箇兄弟，而當年，掙了錢也不忘兄弟，工作五年的直接送蘋果手機，公司加蓋房子成本價賣給員工。

劉強東曾表示，京東每年少賺50億也要爲員工繳社保。

值得一提的是，劉強東在微信羣中跨國操盤京東，凌晨還在羣中發語音安排業務。從今年3月開始至今，他的睡眠時間經常少於4小時。

在財報方面，京東2024年一季度財報顯示，公司收入達到2600億元，同比增長7.0%，淨利潤爲89億元人民幣，收入和淨利潤均超過市場預期。然而，與拼多多相比，京東在淨利潤方面仍有差距。拼多多2024年一季度營收雖然不及京東，但淨利潤高達306億元，同比增長202%。

網絡購物用戶規模變大，網購滲透率高達78.6%

近年來，隨着互聯網的普及和網民數量的增加，我國的網絡購物用戶規模不斷擴大，滲透率也在持續上升。截至2020年3月，我國網絡購物用戶規模已達到了7.10億人，比2018年底增長了約1億人。網購滲透率從2012年的60%上升到2020年的78.6%。

2021年，電子商務服務業營收規模突破6萬億元

電子商務服務業作爲電子商務生態系統的重要組成部分，近十年來在物流快遞、在線支付和電子認證等服務業的推動下，迅速發展壯大。到了2021年，我國電子商務服務業的營收規模已經突破了6萬億元，達到了6.4萬億元，同比增長了17.4%。

京東物流"一體化服務”的好處

京東物流最初是京東商城的履約部門，其主要職責是提供“一體化供應鏈”服務。採用“以儲代運”模式提高了交貨時效，有助於京東樹立口碑和形成差異化優勢，從而在消費者心目中佔據一席之地，並吸引第三方賣家入駐。在“自營業務賺取口碑、平臺業務賺取利潤”的模式下，京東商城規模不斷擴大。第三方賣家選擇京東物流的“一體化服務”有兩大好處：

網絡零售規模：廣東、浙江、上海佔比靠前

根據歐特歐諮詢的數據顯示，2020年廣東、浙江和上海的網絡零售額仍然位居前三，其中廣東省的份額繼續增加，達到26.1%，遠遠其他省市，而排名前五的浙江和北京的份額相較2019年均有所下降。河北省的網絡零售額相較2019年上升了0.2個百分點，進入前十名。同時，作爲網紅城市的重慶充分發揮成渝特區的優勢，實現了網絡零售額的大幅增長。總體上看，與2019年相比，中西部省市的網絡零售額份額有所下降，相對於東部沿海發達地區，中西部地區的網絡零售市場仍存在較大的潛力尚未被充分釋放，需要當地政府和企業共同探索，通過線上渠道推廣和銷售本地特色商品和商業產品。

注：內圈爲2020年區域分佈，外圈爲2019年區域分佈。下同。

近日，蔡崇信和吳泳銘封聯合署名的致股東信中稱，阿里巴巴內部也出現了一些“大公司病”的症狀，他們同時表達了將積極對“大公司病”開刀，並表示，未來10年我們再次視自己爲一家初創企業。

淘天集團副總裁李然表示AI時代的加速到來將成爲電商行業發展的新引擎。他指出，在以AI技術驅動的智能時代，電商業態將成爲AIGC(人工智能自動生成內容)應用的肥沃土壤，初期技術直接產生化的價值；與此同時，隨着技術的不斷髮展，AI將成爲電商行業的新基礎設施，滲透到電商的各個環節，重塑電子商務的整個流程。

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