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本文转自：三峡日报

三峡日报讯（通讯员宋英杰）近日，长阳籍赵女士因无法在务工地接续参保焦急不已，她尝试通过“12345”服务热线咨询解决办法。

收到办件通知后，长阳人社局工作人员立刻与赵女士取得联系，通过全省企业职工养老保险集中信息系统查询确认，她在武汉、长阳均有缴费记录，“一人多号”导致她无法在新工作地办理入职参保手续。

针对这一情况，工作人员又迅速与武汉东湖高新开发区社保经办机构联系，帮其成功办理了新工作地的入职参保手续。

“我原想着还要跑武昌，回长阳，少说要一周才能办好，没想到现在服务这么贴心，办理这么迅速，真是太感谢了。”赵女士在电话中感激地说。

全省企业职工养老保险集中系统于今年1月正式上线后，由于业务规则调整、系统更替，类似赵女士这样的情况并不在少数。为此，长阳人社局出台了具体举措，深入推进人社公共服务标准化和社保经办数字化，保证各类社保业务办理渠道的畅通快捷。